Lefelau gwasanaeth rheoli contractau a Dangosyddion Perfformiad Allweddol (DPA).... Ble i ddechrau?

Mae rheoli contractau yn effeithlon yn ymwneud â chael arferion a phrosesau effeithiol ar waith. Ond mae angen targedau a dangosyddion perfformiad arnoch hefyd i sbarduno eich gwasanaeth er mwyn sicrhau ei fod ar y trywydd iawn.

Gall pennu DPA a'u cysoni â lefelau gwasanaeth fod yn anodd, felly yn y weminar hon ar ffurf 'astudiaeth achos', mae Rhys Mitchell, Pennaeth Rheoli Contractau yn Nhŷ'r Cwmnïau - sefydliad sector cyhoeddus ehangach amlwg - yn nodi sut mae swyddogaeth fasnachol y sefydliad yn helpu defnyddwyr terfynol i ddatblygu Cytundebau Lefel Gwasanaeth (CLG) a DPA er mwyn rheoli contractau'n effeithiol.

I gofrestru